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Política de Privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales — VMV Chile
 

Los datos personales que entregue el Usuario sólo podrán ser utilizados por VMV Chile para perfeccionar contratos, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios con el Usuario, según consta en los párrafos siguientes de este numeral. Dicha autorización de uso será revocable por el Usuario en cualquier momento.

De conformidad a lo anterior, los datos personales que entregue el Usuario sólo podrán ser utilizados por VMV Chile para:
(a) promocionar y ofrecer nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características de los servicios que ya están a disposición de los clientes;
(b) completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que el Usuario realice sobre la base de los  servicios contratados, o que en el futuro adquiera o contrate con VMV Chile;
(c) ajustar la oferta de productos y servicios al perfil de cliente del Usuario, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto; y
(d) desarrollar acciones comerciales o servicios de postventa, de carácter general o dirigidas personalmente al Usuario, tendientes a mejorar su experiencia como cliente.

Para estos efectos, los datos personales que VMV Chile podrá requerir del Usuario incluyen: nombre, apellido, RUT, domicilio, teléfono fijo, celular, correo electrónico y, en caso de empresas, razón social o nombre de compañía. Adicionalmente, se considerarán como “datos personales” aquellos relativos a geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra y preferencias de servicio (en adelante, los “Datos Personales”).

El Usuario autoriza expresamente a VMV Chile, de conformidad al artículo 4° de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a efectuar el tratamiento de dichos Datos Personales y a compartirlos únicamente para las finalidades antes señaladas. VMV Chile será siempre responsable del cumplimiento efectivo de esta obligación, y en caso de que el tratamiento de datos sea realizado por empresas proveedoras de servicios, éstas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el cumplimiento de la Ley N° 19.628 y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales.

El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628. Para ejercer estos derechos, revocar su autorización o modificar la información personal registrada en la plataforma de comercio electrónico https://www.vmvchile.cl, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a contacto@vmvchile.cl.

Para el adecuado resguardo de los datos personales proporcionados por el Usuario, VMV Chile cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que asegura tanto la autenticidad del sitio como el cifrado de toda la información que el Usuario entrega a VMV Chile.

Los certificados SSL protegen todos los datos personales que el Usuario entregue a VMV Chile, incluyendo los de sus tarjetas bancarias, información de identidad, historial de navegación y preferencias de compra, asegurando de manera fehaciente que éstos no serán divulgados, e impidiendo, al mismo tiempo, el acceso indebido a dicha información por parte de terceros.

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